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La devolución de el/los articulo(s) durante este periodo debe realizarse imperativamente siguiendo el proceso detallado a continuación:

Procedimiento: 

1. Devoluciones desde España peninsular, Islas Baleares y Portugal, corren a cargo del cliente. 

2. Guarda el artículo en su caja original para que lo regreses protegido, sin usar y en el mismo estado en el cual lo recibiste. 

3. Incluye en el paquete la impresión de nuestro mensaje de confirmación de tu pedido, el cual enviamos a tu correo electrónico en el momento que realizaste tu compra. 

4. Anota la dirección de envío: Relojería Ruiz, Calle Amador de los Ríos 23, Baena (Córdoba) 14850.

5. Envíanos tu paquete a través de Correos o del transportista que prefieras.

6. Una vez recibamos tu envío y comprobemos que todo cumple con nuestras indicaciones, procederemos a reembolsarte el coste de el/los artículo(s) devueltos. 

 

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Te recomendamos conserves el resguardo que te haya dado Correos o el transportista que elijas. 

Relojería Ruiz no se hará responsable en caso de pérdida o de deterioro durante el transporte de vuelta. 

Si necesitas ayuda para tu devolución, contáctanos a nuestra tienda física en horarios y días laborables. 

La devolución de uno o varios artículos dentro del plazo de devolución debe realizarse imperativamente con el embalaje original, el artículo debe estar nuevo sin uso.